WINcontact 32 - mit erweitertem Qualitätsmanagement

Zittau, den 01.09.2008

Mit dem Release 3.1 hat RMS-systems den Funktionsumfang, den Bedienkomfort und die Performance seiner Call-Center-Suite weiter verbessern können. Wie immer sind die meisten der neuen Funktionen durch Hinweise aus der Praxis entstanden. Das stellt sicher, daß der Anwender mit diesem Softwareprodukt ein Kampagnenmanagementsystem erwirbt, welches genau auf die Erfordernisse moderner Call-Center zugeschnitten ist. [weiter...]

WINcontact 32 - fit für Windows VISTA

Zittau, den 01.12.2007

Im Zuge des technischen Fortschritts hat der Hersteller der Call-Center-Suite WINcontact 32, RMS-systems DV GmbH in Zittau, die letzten Monate genutzt, dieses umfangreiche Programmpaket den Erfordernissen des neuen Microsoft-Betriebssystems Windows VISTA anzupassen. Das war keine leichte Aufgabe, da sich nicht nur für den Benutzer Windows XP und Windows VISTA stark voneinander unterscheiden. [weiter...]

WINcontact 32 – geht in das 4. Jahr

Zittau, den 05.07.2006

RMS-systems DV GmbH Ostsachsen stellt neues Release vor

Seit Anfang Juli 2006 können die Kunden der Call-Centerlösung WINcontact 32 die lang erwartete Version 2.4 aus dem Internet herunterladen. Sie überrascht durch eine Vielzahl neuer und für den täglichen Call-Centerbetrieb nützlicher Funktionen. [weiter...]

WINcontact 32 – auf der CallCenterWorld 2005

Zittau, den 05.01.2005

Vom 22.02.2005 bis 23.02.2005 ist RMS-systems DV-GmbH Ostsachsen bereits zum zweiten Mal auf der CallCenterWorld 2005 im Estrel Convention Center in Berlin als Aussteller vertreten. Nach einer mehrjährigen Entwicklungsarbeit und nach einer ausgiebigen Einführungsphase in mehreren großen Call-Centern in Deutschland und in der Schweiz wird RMS-systems im Rahmen dieser größten Fachmesse zum Thema Call-Center ihre neuste Version der Call-Center-Lösung "WINcontact 32" dem Fachpublikum vorstellen. [weiter...]

WINcontact 32 – Call-Center Edition

Zittau, den 29.05.2004

Outbound-Telefonmarketing bedeutet mit Menschen in Kontakt zu treten, mit ihnen zu sprechen, ihnen Fragen zu stellen und – ihre Antworten zu protokollieren. Informationen über Kunden sind ein wertvolles Gut im täglichen Geschäftsleben. [weiter...]